Cerca de seis meses atrás, relatou que o Facebook estava trabalhando em um novo produto aponta diretamente para o mercado corporativo, com o título de trabalho, agora que o produto é oficialmente vindo à luz "FB @ Work.": hoje a empresa está lançando novos iOS e Android aplicativos chamados simplesmente de "Work", juntamente com uma versão do Facebook no Trabalho acessível através do seu site principal, o que permitirá que as empresas criem suas próprias redes sociais entre os seus trabalhadores que são construídos para olhar e agir como o próprio Facebook.
(Nós vamos atualizar esta história com os links para os aplicativos uma vez que eles estão vivos, pois eles só poderão ser usados por meio de um piloto limitado para começar.)
Os empregadores podem criar logins separados para os funcionários para usar com suas contas de trabalho, ou os usuários podem ligar estes com seus outros perfis para acessar tudo em um só lugar.
O produto coloca Facebook cabeça-a-cabeça com os gostos do Yammer, Slack da Microsoft, Convo, Socialcast, e um grande número de outras pessoas que estão tentando resolver o espaço de "empresa em rede social." Mesmo LinkedIn convenientemente deixar cair a noite passada que ele também estava olhando para a construção de um produto para colegas de trabalho para se comunicar e compartilhar conteúdo (mas não de bate-papo, como um porta-voz do LinkedIn me diz). Nem todos estes têm sido um sucesso: Lars Rasmussen, diretor de engenharia da Facebook, que está dirigindo o projeto, tinha em seu passado uma vez liderou um dos esforços fracassados em uma rede social da empresa, o Google Wave.
Facebook é o posicionamento de estréia de hoje como um primeiro passo ousado. "Estamos colocando o aplicativo para as lojas de aplicativos para que possamos começar a testar o produto", disse Rasmussen em uma entrevista.
Na verdade, o Facebook já tem sido a execução de testes do serviço com "um conjunto muito pequeno" de empresas externas ao redor do mundo, diz Rasmussen; este é o próximo passo no processo. O objetivo, inicialmente, serão as empresas com 100 ou mais empregados. (Na verdade, o produto Facebook Groups existente já é utilizado por organizações de menor dimensão.)
Por causa da natureza inicial do produto, há um grande número de perguntas no ar. A empresa ainda tem de trabalhar para fora, por exemplo, como pode o preço do app, se vai rentabilizar o serviço através de anúncios, ou como aplicativos de terceiros funcionará. Por enquanto, Facebook Platform foi desativado no produto do trabalho, ou seja, não há anúncios ou apps.
Isso pode não ser sempre o caso ("Pode ser pago", diz ele).
Este estado beta de coisas é, de certa forma irônico. Rasmussen diz que Facebook efetivamente vem trabalhando no Trabalho para os últimos 10 anos, pois é com base no que próprios funcionários do Facebook têm vindo a utilizar para se comunicar uns com os outros, transmitir notícias , plano reuniões e compartilhar documentos. Que o uso de longa data e familiaridade do Facebook para todos nós somos parte do que torna Facebook confiante de que pode conquistar um lugar para si em um mercado que já é muito lotados.
"Facebook na força de trabalho é que nós passamos 10 anos e incorporou o feedback de 1 bilhão de usuários ativos", diz ele. "Todos que está agora incorporado no mesmo produto, mas adaptado para diferentes casos de utilização."
E é realmente usado pela equipe. "Quando Mark [Zuckerberg, o CEO] faz um anúncio que ele só lança-lo no Facebook no trabalho", diz Rasmussen.
Na verdade, do Facebook própria popularidade poderia ser Facebook em maior vantagem do Trabalho. Uma série de esforços em escritórios para obter os funcionários a colaborar mais com o outro foram frustrados porque os funcionários não querem usar o software. É mais uma coisa nova para aprender e não se sente essencial.
Um monte de aplicativos de mensagens (da Microsoft Yammer sendo uma das empresas pioneiras em especial) têm tentado tocar em "consumerização" - ou obter aplicativos corporativos para olhar e sentir mais como aplicativos de consumo - para incentivar o uso.Nesse sentido, o Facebook no trabalho, construído essencialmente do próprio Facebook, será, sem dúvida, o mais próximo de todos para uma autêntica "consumidor" experiência social.
Aqui está um run-down de alguns dos pontos-chave sobre o serviço, como disse a mim por Rasmussen:
Preços . Como mencionado acima, não há detalhes concretos sobre isso ainda, mas considerar que a maioria dos outros aplicativos oferecem níveis de preços. Ao fazer esta livre, Facebook poderia dirigir muito mais usuários para sua rede mais ampla.
O fato de que Rasmussen não descartaria a publicidade como uma opção no caminho para me sugere que o Facebook poderia considerar níveis de sua própria onde algumas empresas podem pagar o produto e tê-lo livre de anúncios, enquanto outros podem levá-lo gratuitamente e receber anúncios . Mais uma vez, a maioria dos aplicativos corporativos são baseados em um modelo pago por isso é provavelmente mais propensos a permanecer o caso aqui também. Além disso, isso daria Facebook outra fonte de receita para além dos anúncios e pagamentos relacionados com o app.
Como vai funcionar . Facebook não iria me mostrar uma demo antes do lançamento, mas é assim Rasmussen descreve: "Quando um empregador adota Facebook no trabalho, eles podem construí-lo com um conjunto de novas contas. Os usuários podem então ligar o seu trabalho e contas pessoais em conjunto para que eles são registrados em ambos ao mesmo tempo. "
Isso funcionaria muito parecido com grupos e perfis públicos fazem hoje. No celular, você teria dois aplicativos móveis em execução ao mesmo tempo, acrescenta. "Mesmo que o empregado escolhe para conectar não há crossover. O conteúdo permanece inteiramente dentro do seu Facebook pessoal ou no trabalho. "
O que não está lá / integrações . Você pode compartilhar documentos hoje, mas por enquanto não haverá in-app edição "atualmente."
Mais uma vez, que deixa esta aberto como algo que virá para baixo da linha. "O conjunto de características são identitcal para Facebook pessoal, mas apenas para tirá-lo mais cedo se tiver desativado a plataforma para as APIs que terceiros trabalham com não estão lá, mas estamos ansiosos para ligá-lo novamente. Esperemos que no futuro outras ferramentas corporativas irá integrar com o Facebook no trabalho ".
Backstory em desenvolvimento . Em junho eu tinha deduzido que Facebook no Trabalho foi conectado com o trabalho de Rasmussen em Londres, mas o que eu descobri a partir de fontes depois que o relatório era que isso era mais do que ocasional: este era o seu bebê.
Rasmussen (não que eu tenho que admitir que é refrescante ouvir, porque as pessoas não gostam de postura muito em tecnologia, eles) não é tímido para trazer isso a si mesmo.
"Eu posso dizer que os desafios de tornar o trabalho mais eficiente é algo que tem estado em minha mente por muito tempo, e eu vou para-lo com muita paixão e do conhecimento de uma falha de fazer isso em uma empresa diferente" diz ele, referindo-se, naturalmente, para o Google Wave.
"Eu pensei que talvez foi o que era necessário experiência do Facebook. Quando eu trabalhava na pesquisa aqui era sempre na parte de trás da minha mente, então mais tarde eu peguei de volta nessa idéia, juntou-se à conversa. "
A ressalva de tudo isso, no entanto, é aquele que o Facebook vai ter que continuar a lidar com, tanto mais que, uma vez que continua a crescer.
Canvassing opinião sobre um Facebook em produto de trabalho, eu ouvi, não só quando as pessoas fogem da idéia, preocupado com o pensamento de Facebook "possuir" seus dados e o potencial falta de confidencialidade que dela decorrem.
Isso pode ser frustrante quando relacionado com fotos de você muito bêbado quando você estava na faculdade, ou francamente assustador olhar quando você estava na escola, mas potencialmente muito caros e ilegais se a informação trabalho proprietária está envolvido.
