Em algum momento de sua vida on-line, você deve ter se perguntado : Por que trolls trolls? Por que o meu amigo tem para inundar o meu Facebook alimentar com atualizações por e-the-minute sobre o clima? Por que são fóruns de discussão tão acalorada?
Vamos dar uma olhada nessas questões como a psicologia oferece algumas respostas.
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A Internet Nos Torna Menos Inibido
Sabemos que as pessoas são mais propensas a "atuar" - positiva ou negativamente - online do que na vida real . A pergunta é: Por quê? O psicólogo John Suler acha que a resposta está no fenômeno conhecido como efeito desinibição online.
Em seu artigo , Suler postula que o efeito acima mencionado acontece devido a seis fatores: o anonimato dissociativo ("Eles nunca vão saber quem eu realmente sou"), invisibilidade ("Nós não podemos ver on-line"), asynchronicity ("I pode sempre deixar a minha mensagem por trás sem consequências "), introjeção solipsista (" Isto é como eu te vejo, na minha mente "), imaginação dissociativa (" My persona online é diferente de quem eu sou na vida real "), e minimização de autoridade ("Eu posso fazer o que quiser online"). Basicamente, a Internet confunde as fronteiras que mantêm o nosso comportamento em cheque na vida real.
Então, da próxima vez que você tem que lidar com mais um Troll on-line , respire fundo, giz, até o "efeito de desinibição online", e quer responder a outra pessoa de uma forma construtiva, ou simplesmente não alimentar o vasculham completamente.
Compartilhamos Coisas Que Desperta Emoções Fortes
Em redações, "má notícia vende" é considerado a sabedoria convencional. Afinal, as pessoas são conectados a ser mais sensíveis ao mau do que o bem , e são, portanto, mais sensível a temas como o terrorismo e as epidemias em todo o mundo.
Mas se é verdade que se inclinar mais para a negatividade, como é que as histórias derecém-chegados que se apaixonam em Nova York , gifsets de filhotes de cachorro bonitos e artigos como "The Ultimate Guide to Happiness" são tão viral como - se não mais viral do que - má notícia?
De acordo com Jonah Berger, da Universidade da Pensilvânia, que não é a emoção despertada em si que nos faz compartilhar, mas sim a intensidade do que despertou emoção . "Excitação fisiológica pode explicar plausivelmente transmissão de notícias e informações em uma ampla gama de configurações", escreve ele. "Situações que aumentam a excitação deve impulsionar transmissão social, independentemente de se eles são positivos (eg inaugurações) ou negativo (por exemplo, entra em pânico) na natureza."
(Over) Partilha É Intrinsecamente Gratificante
Você provavelmente encolher, pelo menos uma vez, em que o amigo que gosta de postar status inane como "OMG, por que é o clima tão quente hoje?". Mas antes que você digite algo como "Quem se importa?" Na seção "Comentários" do seu amigo, considere isto: Pode ser a maneira do seu amigo de se sentir melhor sobre ele / ela mesma.
Essa é a conclusão de dois pesquisadores da Universidade de Harvard, que descobriu que a auto-revelação regiões do cérebro ativadas associadas a sentimentos de prazer . Através da partilha de opiniões com os outros, as pessoas têm a oportunidade de (1) validar esses pareceres; (2) ligação com pessoas que compartilham os mesmos pontos de vista; e (3) aprender com aqueles que podem ter pontos de vista opostos.
Ou Estamos "Integradores" Ou "Segmentador"
Nem todo mundo está predisposto a partilha over-, no entanto. De acordo com este artigo , as pessoas ou separadas suas vidas pessoais e profissionais em mídias sociais, ou não fazem. O ex-são conhecidos como "segmentadores", enquanto o segundo é chamado "integradores".
A maioria das pessoas são segmentadores, e com razão . Os empregadores são conhecidos por usar as mídias sociais para selecionar os candidatos , e se ver até mesmo uma única foto de você agindo de uma maneira menos-que-profissional (por exemplo, ficar bêbado e vomitando tudo durante o jantar do seu amigo mesa), você está automaticamente eliminados fora da piscina emprego.
Por outro lado, há pessoas que se preocupam mais com a auto-expressão do que a opinião dos outros . Adolescentes e millennials, em particular, se encaixam nesse perfil, que é por isso que essas pessoas tendem a ser integradores. Sendo um integrador pode ser um bom ou ruim, dependendo da informação partilhada (ou, na maioria dos casos, o excesso de compartilhado).
Contamos Com A Intuição, E Não Em Fatos, Para Discernir A Verdade
Nós todos gostamos de pensar que somos seres racionais. Nós rimos de histórias de pessoas que fazem coisas que são, em retrospectiva, estúpido. Mas isso é em retrospecto.
Na verdade, todos nós estamos sujeitos a vieses que influenciam a nossa forma de avaliar a "truthiness" das coisas, como Stephen Colbert diz . Por exemplo, as pessoas estão mais propensos a acreditar que a declaração se está escrito de uma forma "alto contraste" (palavras pretas sobre fundo branco) do que um "baixo contraste" (palavras brancas sobre um fundo azul do aqua). Isso pode soar ridículo no começo, até que você considera como um deles é mais fácil de ler do que o outro. Quando uma instrução sente mais fácil de processo, é mais fácil pensar que a afirmação como verdade.
Nós Vemos O Que Queremos Ver
Mesmo se for apresentado com forte evidência contra nossas crenças pessoais, nos apegamos a essas crenças de qualquer maneira. Não é necessariamente porque nós somos estúpidos; é porque essa é a maneira mais fácil de responder a dissonância cognitiva , ou o desconforto causado por duas idéias conflitantes dentro do mesmo espírito.
Como resultado, muitas vezes inconscientemente distorça os fatos para apoiar nossas crenças , ao invés do contrário. Isto é conhecido como viés de confirmação , o que, se não for controlada, pode causar discussões demasiado longos e acalorados em lugares como seções de comentários. Além disso, a nossa tendência a assumir que as outras pessoas pensam a forma como fazemos (aka efeito falso consenso ) complica as coisas.
Não é errado ter opiniões, per se . O que está errado é quando insistimos que nossas opiniões são superiores aos dos outros , não por causa de fatos, mas porque essas são as nossas opiniões.
Conclusão
Compreender por que as pessoas se comportam da maneira que eles fazem on-line pode percorrer um longo caminho. Ele ajuda você a entrar na mentalidade de o troll vicioso, o amigo oversharing , e as pessoas que não parecem ter nada melhor para fazer do pós discussões quilométricas em fóruns. O melhor de tudo, ele ajuda você a compreender a si mesmo - e, por extensão, outras pessoas - e descobrir como agir em conformidade.